Politique de retours et remboursements

Délais
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions

• Les articles doivent être non portés, non lavés, avec leur étiquette d’origine.
• Les articles personnalisés ne sont pas remboursables sauf défaut de fabrication.

Procédure

1. Contactez notre service client à [ton email] pour obtenir une autorisation de retour.
2. Retournez les produits à l’adresse indiquée.
3. Le remboursement (ou échange) est effectué dans un délai de 14 jours après réception.